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烟台港客运公司“轿车一体化办理”项目正式运行
2020-01-03 08:08:56 烟台港集团 米静  浏览模式:【 】字号 【繁体

  近日,山东港口烟台港客运公司“轿车一体化办理”系统升级成功并正式运行,轿车到港购票更加便捷。


  随着轿车出口量的逐年增多,提高轿车服务效率成为客运公司服务提升的重要内容。2019年,该公司以“快速港口”建设为契机,按照打造“智能慧港”总体要求,加强协调配合,优化业务流程,先后实现一个窗口办结轿车乘船手续、优惠信息电子化、售票窗口银联支付程序升级简化等功能,有效提升售票效率。


  在一个窗口办结轿车乘船手续的基础上,该公司持续对滚装轿车快捷办理程序进行调整升级。升级完成后,售票员可在一台机器上同时进行轿车安检申报和售票确认操作,且四个滚装售票窗口均已实现轿车快速服务功能,轿车乘船购票手续办理速度大幅加快,旅客乘船体验度及港口客运服务形象得到进一步提升。

 
 
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